Gemeente hield 'Tevredenheidsonderzoek' onder vrijwilligers

Vrijwilligers in Nijmegen geven hun vrijwilligerswerk gemiddeld een rapportcijfer van een 8,2. Uit onderzoek van het CBS uit 2025 blijkt dit cijfer landelijk op een 7,7 te liggen. Daarnaast geeft 93% van de respondenten een rapportcijfer van een 7 of hoger. Hieruit blijkt dat de algemene tevredenheid in Nijmegen hoog is. We zien ook dat het sociaal vertrouwen onder vrijwilligers hoger is dan onder de gemiddelde Nijmeegse inwoner, en dat 90% het gevoel heeft een bijdrage te leveren aan hun omgeving.

Er zijn ook een aantal verbeterpunten, we noemen er hieronder een paar:

• Minimaal een kwart van de vrijwilligers geeft aan dat afspraken met de organisatie niet op papier zijn gezet. 
• Bij de uitvraag over verbeterpunten zien we voornamelijk waardering en erkenning genoemd als verbeterpunt, zowel materieel als immaterieel, door organisaties, de gemeente en de samenleving
• Slechts 33% is bekend met de Vrijwilligerscentrale (VWC) en slechts 5% is bekend met én bezoekt/gebruikt de VWC
  Alle punten worden besproken en er zullen vervolgacties op komen om ervoor te zorgen dat er verbetering in komt.

Lees hier Collegevoorstel 4.4 Tevredenheidsonderzoek vrijwilligers

Archieffoto's Vrijwilligerfeest Nijmegen waarbij Vrijwilligster Rose extra in de spotlights werd gezet (2026, Patricia van den Heuvel).